Nuestros Servicios
Asesoría inicial y presupuesto
Te ofrecemos una asesoría inicial de mercado para despejar cualquier duda, te damos información de producto, tipos de flor y variedades disponibles, te detallamos las fincas y proveedores con los que trabajamos, y te informamos sobre los modelos comerciales aplicables.
Resolvemos todas tus dudas a la vez que nos interesamos en tus necesidades particulares para definir la mejor alternativa de trabajo.
Una vez definidas las necesidades y requerimientos de cada cliente, construimos un presupuesto de ventas, con estimativo de precios, volumen de pedido y los servicios asociados (logísticos, calidad, transporte). Hacemos presupuestos sin ningún compromiso.
Pedidos y compras
Definimos de manera conjunta las condiciones de pedido (orden fija, orden variable, pedidos de fiesta), volumetría, días de envió, empresas logísticas, condiciones de pago, facturación, gestión de incidencias, entre otros.
Nos preocupamos por todos nuestros pedidos y clientes, pero recuerda que para que un envió aéreo sea rentable, los pedidos mínimos deben estar por encima de los 100kl.
En Ecuador, de forma generalizada se trabaja con un modelo comercial de «Mercado abierto», los precios varían acorde a las condiciones de oferta y demanda, la estacionalidad, factores climáticos y de producción. Nuestro objetivo es conseguir la mejor flor al mejor precio. El conocimiento del mercado, la capacidad de compra por consolidación de cartera, y la estrecha relación con los productores locales, son algunas de nuestras ventajas competitivas.
Cargo y envío
Gestionamos las reservas de cupos y coordinación de entregas con agencias de carga. Hacemos despachos de flor continuamente, en picos de temporada trabajamos con las agencias aéreas para garantizar disponibilidad y evitar retrasos.
Los pedidos de los clientes deben salir completos y con las condiciones de calidad óptimas. Revisamos las entregas de las fincas en carguera y contratamos a agencias externas para llevar a cabo inspecciones de calidad previas a los embarques.
En materia logística nuestro principal referente es Logiztik Alliance – Ecucarga, sin embargo, trabajamos con distintas cargueras adaptándonos a las necesidades y preferencias de cada cliente.
Facturación y servicio post venta
Simplificamos la gestión administrativa y reducimos el papeleo. De forma simultánea al despacho de cada pedido, emitimos una factura consolidada, con detalle de cajas, variedades, cultivos, y los costes asociados a producto y transporte.
Disponemos de un área privada de clientes con información oportuna y actualizada. Nuestros clientes pueden acceder telemáticamente a través de nuestra página web a su área privada, y consultar sus estados de cuenta, balances, informes, y toda la información relativa al manejo de su cuenta.
La satisfacción de los clientes es una de nuestras prioridades, por ello, ofrecemos un completo servicio de post venta y gestionamos de manera directa todas las incidencias y reclamaciones con fincas y agencias aéreas.
Asesoría inicial y presupuesto
Te ofrecemos una asesoría inicial de mercado para despejar cualquier duda, te damos información de producto, tipos de flor y variedades disponibles, te detallamos las fincas y proveedores con los que trabajamos, y te informamos sobre los modelos comerciales aplicables.
Resolvemos todas tus dudas a la vez que nos interesamos en tus necesidades particulares para definir la mejor alternativa de trabajo.
Una vez definidas las necesidades y requerimientos de cada cliente, construimos un presupuesto de ventas, con estimativo de precios, volumen de pedido y los servicios asociados (logísticos, calidad, transporte). Hacemos presupuestos sin ningún compromiso.
Pedidos y compras
Definimos de manera conjunta las condiciones de pedido (orden fija, orden variable, pedidos de fiesta), volumetría, días de envió, empresas logísticas, condiciones de pago, facturación, gestión de incidencias, entre otros.
Nos preocupamos por todos nuestros pedidos y clientes, pero recuerda que para que un envió aéreo sea rentable, los pedidos mínimos deben estar por encima de los 100kl.
En Ecuador, de forma generalizada se trabaja con un modelo comercial de «Mercado abierto», los precios varían acorde a las condiciones de oferta y demanda, la estacionalidad, factores climáticos y de producción. Nuestro objetivo es conseguir la mejor flor al mejor precio. El conocimiento del mercado, la capacidad de compra por consolidación de cartera, y la estrecha relación con los productores locales, son algunas de nuestras ventajas competitivas.
Cargo y envío
Gestionamos las reservas de cupos y coordinación de entregas con agencias de carga. Hacemos despachos de flor continuamente, en picos de temporada trabajamos con las agencias aéreas para garantizar disponibilidad y evitar retrasos.
Los pedidos de los clientes deben salir completos y con las condiciones de calidad óptimas. Revisamos las entregas de las fincas en carguera y contratamos a agencias externas para llevar a cabo inspecciones de calidad previas a los embarques.
En materia logística nuestro principal referente es Logiztik Alliance – Ecucarga, sin embargo, trabajamos con distintas cargueras adaptándonos a las necesidades y preferencias de cada cliente.
Facturación y servicio post venta
Simplificamos la gestión administrativa y reducimos el papeleo. De forma simultánea al despacho de cada pedido, emitimos una factura consolidada, con detalle de cajas, variedades, cultivos, y los costes asociados a producto y transporte.
Disponemos de un área privada de clientes con información oportuna y actualizada. Nuestros clientes pueden acceder telemáticamente a través de nuestra página web a su área privada, y consultar sus estados de cuenta, balances, informes, y toda la información relativa al manejo de su cuenta.
La satisfacción de los clientes es una de nuestras prioridades, por ello, ofrecemos un completo servicio de post venta y gestionamos de manera directa todas las incidencias y reclamaciones con fincas y agencias aéreas.